よくあるご質問

当日でも予約の空きがあればお受けしますので一度お電話でお確かめください。
ご予約なくご来店されますと、予約いっぱいでお受けできなかったり、長い待ち時間となってしまうことがあります。
また、単品ご利用もご来店前にお電話いただけましたら、ご希望時間に近い待ち時間のない時間をご案内致します。

ホテルは、条件を満たしている方のみになります。
また、苦情が出ますと、ホテル業務は、中止いたしますのでご了承ください。
1.当店を定期的にご利用いただいており、3回以上のご利用がある。
2.サークルの中で大人しくできる。
3.体調が悪くない。
など。
詳しくは、お問い合わせください。

送迎範囲内は、無料ですが、予約制になりますので、ご予約時に送迎が希望のことをお伝えください。
お迎えは、ご予約のお時間、お返しは、仕上がり後の近い便でお送りします。犬種や混雑状況などによりその日によってもかかるお時間が変わりますので、お急ぎの場合はご予約時にお伝えください。

もつれの具合によります。
少々のもつれならかかりません。
根元からガッツリもつれていても、
バリカンで全部刈れて、顔や耳がもつれていないなら、かかりません。

しかし、バリカンが入らないひどいもつれや、バリカンしない部分がひどくもつれていたり、もつれているのに短くしたくない場合は、もつれを取るのにお時間がかかりますのでもつれ代がかかります(^^;;

ひどいもつれをほどくことは、わんちゃんに苦痛を与えることになりますので、もつれがひどくなる前に連れて来て頂くか、できるだけ皮膚に負担をかけないように短くなっても切ってしまうことをお勧めします。

できるだけご要望に近いように頑張りますが、骨格や毛質、毛色により同じように切ってもお客様のイメージとは違うことになることもあります。
お写真をお持ちいただく場合は、犬種はもちろんですが、同じ毛色で近い毛量のものを選んで頂くとより近いものにできると思います。